Política de Envíos

Envío de Pedidos

Enviaremos los productos a la dirección que el comprador establezca. 

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador, exceptuando promociones excepcionales en las que JOYERÍA TERRONES establezca su gratuidad. 

El pedido estará disponible en JOYERÍA TERRONES.com, una vez que se confirme el pago. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA. 

JOYERÍA TERRONES.com  le pedirá que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro y horario, donde quieren que se le entregue el producto. Recibirá su pedido en un plazo aproximado de 1 día hábil desde que JOYERÍA TERRONES reciba el pago efectivo de los productos adquiridos, siempre que el pedido se realice antes de las 14:00 horas y que lo entreguemos en Península (España). Para Baleares, el plazo es de 2 días laborables; para UE, entregamos en 5 días laborables. Para fuera de UE, el plazo es de hasta 10 días, dependerá de la aduana de destino. 

Sólo se sirven pedidos en Península (España), Baleares, Unión Europea y algunos países fuera de la Unión Europea. Si no encuentras tu país al incluir la dirección de envío, es porque no hacemos envíos allí.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el mismo. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. 

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a JOYERÍA TERRONES por correo electrónico a la dirección info@joyeriaterrones.com

Cómo enviamos nuestros Pedidos 

En JOYERÍA TERRONES enviamos su pedido de forma segura en embalajes apropiados a tal fin.

Todos nuestros pedidos van envueltos para regalo sin cargo adicional.

Todos los productos que aparecen en la web están en stock y disponibles para la venta.

Los precios incluyen el IVA.

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